随着越来越多数位内容可以透过网际网路取得，内容提供者希望限 制利用授权的区域，许多网站为了降低授权费用、避免法律诉讼风险，便限制服务的提供区域，如线上音乐串流服务：Pandora、Last.fm、MOG、 Songza、Spotify、Turntable.fm；线上影像串流服务：Hulu、Vevo 等都无法使用。但只要透过VPN 服务，取得美国的网路IP 位址，这些便利的网路服务就不再是看得到、吃不到了。
Air VPN
Air VPN现提供免费(带宽限制512kbit/s)及付费OpenVPN服务，支持Windows、Mac OS X、Linux、Android。
登陆https://airvpn.org/?option=com_user&view=register 提交注册信息。
连接方式：
1.下载免安装客户端，运行程序(需安装OpenVPN)，选择账户类型(不注册也可使用，有限制)，再选择服务器点击“Enter”即可。
下载地址：https://airvpn.org/index.php?opt … d=69&Itemid=123
2.登录账户再登陆 https://airvpn.org/index.php?opt … cess&Itemid=100 下载OpenVPN配置文件，并将文件拷贝到OpenVPN安装目录“config”文件夹中，运行OpenVPN GUI (Windows Vista或7需“以管理员身份运行”)，右键点击任务栏中OpenVPN GUI图标，再点击“Connect”即可。
OpenVPN 2.2.2下载地址：http://swupdate.openvpn.org/comm … n-2.2.2-install.exe
OpenVPN便携版1.6.6下载地址： http://sourceforge.net/projects/ovpnp/
官方网站：https://airvpn.org/
Asvpn
Asvpn现在提供免费试用及付费PPTP/L2TP服务（美国服务器），无须安装客户端,设置简单，一劳永逸，winxp，win7，iphone，ipad，itouch，android，ubuntu，mac均支持，登陆 http://www.asvpn.com/signup ，注册即可。
Bouncee
Bouncee现提供免费试用及付费VPN服务。 发电邮至support@bouncee.net申请免费试用一般可获得1周免费试用时间。 运行程序(Windows Vista或7需“以管理员身份运行”)，点击设置符号，输入收到的激活码，点击“Activate Account”激活账号，再点击“connect”即可。
下载地址：http://www.duckload.com/download/3003307/bouncee.exe
Geekvpn
线服务器，稳定、快速 。所有数据，全部加密，确保您的隐私安全。让您安心遨游网络世界 ！完美的用户体系，VPN账号密码自助注册。注册完成即可享受免费线路！支持支付宝付款，付费不再困难。付款后VIP即可开通，无需等待！免费服务器只有一条线路。
注册地址：http://74.82.173.181/login!reg.geek
官方网站：http://74.82.173.184/index.geek
Globalvpn
GlobalVPN现提供免费(荷兰服务器)及付费PPTP VPN服务(加密)，支持Windows、Mac OS X、Linux、iPhone/iPad、Android。
登陆http://www.globalvpn.net/signup.php 提交注册信息，待收到回邮后激活并登录账户，查看免费PPTP VPN服务器地址、用户名及密码。
1. 连接方式：
下载及安装GlobalVPN Client，运行程序，输入账户用户名及密码，点击“Login”；选择账户及服务器点击“Connect”即可。
下载地址：http://en.globalvpn.net/client/download/GlobalVPN_1023_beta.exe
注册地址：http://www.globalvpn.net/signup.php
2.设置PPTP VPN连接。
使用帮助：http://www.globalvpn.net/vpn_faq.html
官方网站：http://www.globalvpn.net/
Kebrum VPN
Kebrum VPN 是一个商业VPN服务商，提供免费试用OpenVPN(乌克兰服务器)及付费PPTP、OpenVPN服务(加密)，支持Windows、Linux、 Mac OS X，除了收费VPN外，它也提供免费测试帐户，目前可使用的免费VPN服务器有二个，分别在乌克兰和荷兰。首先需要注册一个账户，然后下载一个客户端，该 客户端结合OpenVPN，使用加密连接。打开客户端登陆后免费用户只能连接“Demo”账户。
连接方式：
1. 下载及安装Kebrum VPN，运行程序，选择语言；点击“Registration”注册账号； 输入用户名及密码点击“Next”；
2. 输入验证码点击“Next”，再点击“Continue”；点击“Demo”选择服务器(免费试用用户只能使用“Demo”- 乌克兰服务器)，再点击“Connect”进行连接即可；
3. 连接成功后，点击“Change IP”可更换IP地址。
下载链接地址: http://archive.kebrum.com/windows/KebrumVPNSetup.exe
官方网站: http://kebrum.com/
酷诺VPN (KoonooVPN)
酷诺VPN现提供免费测试及付费PPTP、L2TP、SSL VPN服务，支持Windows、Mac、iPhone/iPad、Android、Ubuntu 登陆 http://koonoovpn.com/ 提交注册信息即可获得1周免费测试，1周后留下建议即可免费使用1个月。
连接方式：
1.设置PPTP、L2TP VPN连接。 设置教程：http://koonoovpn.com/setting.php
2.下载酷诺VPN网络加速器(绿色版)，运行程序，输入Email地址及密码点击“登录”，选择“您所在位置”及“登录服务器”，点击“登录”即可。
MxVPN
MxVPN支持Windows 7/XP、Android（安卓）、iOS（iPhone、iPad、iPod Touch）、Ubuntu等操作系统，给了用户非常多的选择！MxVPN是一个基于DZ制作的网站，提供5条免费的VPN线路，但是无限流量。
使用MxVPN非常的简单，注册即可使用, VPN用户名就是网站的ID、密码就是网站的密码。
RiccoVPN
Ricoovpn是一个国外的免费和付费VPN代{过}{滤}理，准确的说它不是VPN，因为这个免费VPN服务只是其提供的服务之一。RiccoVPN是Privacy Protector经 过3年开发的网络安全组合软件，融合了VPN和一些网络隐私功能。
官方网站：http://privacyprotector.eu/en/
下�地址：http://php.privacyprotector.eu/downloads/RiccoVPN.php
Superfreevpn
Superfreevpn服务的特征是，每隔8小时左右会自动更改VPN的密码，因此使用该免费VPN的用户必须每次连接时都访问其官方页面，获取 账号与密码。虽然由程序自动获取其密码并进行连接的行为并不显得那么光明正大，但想说一句的是，Superfreevpn真的挺不错——不仅免费，而且还 提供了高速的国外VPN服务，并且用户只需通过系统内置的PPTP VPN拨号即可连接，没有任何限制。 这个程序只是用于测试，不会也不可能进行大规模的推广。
TorrentPrivacy
TorrentPrivacy是一个商业VPN提供商。它们的VPN服务允许使用torrent下载。Torrentprivacy VPN适于客户端uTorrent，BT下载，Vuze，BitComet（比特彗星）和BitLord 。你可以注册并获得免费试用帐户。速度不错，推荐使用。
注册地址：https://torrentprivacy.com/index.php?mod=reg
输入相关信息之后，Register注册成功，进入用户界面，点击Get a trial account for 1 week，申请免费试用！
官方网站：https://torrentprivacy.com/
TunnelBear
TunnelBear 除了免费以外最大的优点便是简单易用！下载安装程式、注册帐号、启用，整个过程不用五分钟。
免费帐号每个月有500MB 的流量配额，但只要在Twitter 上提及TunnelBear 便可再取得1GB 的配额；加上部分网站只要通过一开始区域检查，之后的浏览网站、播放便可以关闭VPN 服务，一个月1.5GB 的流量配额也算够用。至于连线速度与稳定度，听音乐串流、看Hulu 影片皆可，但偶尔会有较慢的情况。
此外，TunnelBear 的连线程式也已支援两大作业系统平台：Windows 与Mac OSX，总算有照顾到Mac OSX 的用户。 iOS 版本目前仍在测试中，仅提供给付费用户。
官方网站：http://www.tunnelbear.com/
VeryFastVPN
免费10小时高速VPN，多服务器多IPVeryFastVPN是国内新推出的一个VPN服务商。使用的是PPTP协议的VPN, 可以看YouTube，玩Facebook，写Twitter。并且是全面支持iPhone、iPad、Android使用的高速VPN。 VeryFastVPN也支持BT，eMule等软件的下载，这在VPN中的确是很难得的。
而且，现在VeryFastVPN拥有美国、加拿大、德国、荷兰、波兰、英国、法国7个国家一共三十多台服务器，也就是说，你可以切换30多个ip 地址。这两天一直在测试VeryFastVPN，也跟他们的客服聊了一下。发觉他们是很正规的VPN服务提供商，网站功能很到位，而且还有自己开发的挺方 便的客户端。推广、技术和客服人员也都挺齐全的。
所以，他应该会是一个长期有效的VPN服务，值得大家一用。 VeryFastVPN有一个服务器(30分钟断开一次)是免费提供给大家使用的，同时，新注册一个帐号，默认也是可以获得2小时的服务时间（可使用所有高速线路）。
注册地址：http://www.veryfastvpn.com/user_signup.php
注册的时候一定要填正确邮箱地址，点确定后会需要接收验证邮件，只有登录邮箱并且验证过帐号才可以使用。只要账户激活就可以使用了。 VeryFastVPN是使用PPTP协议的，所以基本各个平台下都可以直接建立连接，包括Android和iPhone。 VeryFastVPN一共有30多个服务器，具体服务器地址大家可以查看：http://www.veryfastvpn.com/servers.php。
帐号和密码就是你注册的时候填写的那个，有了服务器帐号和密码，这样你就可以连接VeryFastVPN了。
VPN Tool
VPN Tool是一个VPN服务网站，注册公司在以色列，但提供的VPN服务器在法国，所以当你使用它的VPN服务器后所显示的IP地址在法国。与其他使用Open VPN或PPTP协议的VPN服务网站不同， VPN Tool使用的是L2TP/IPSEC连接协议。
这有点不同，只需要下载一个客户端，用申请的不同账号登录就可以转换网络连接了，一个账号可以免费使用一个月，申请不用邮箱验证。 注册非常简单，选择一个你喜欢的连接方式(L2TP或IPSEC)，点击该链接后在一个新的页面上输入你的个人信息。点击”SUBSCRIBE”按钮后它 会下载一个客户端，与此同时它会在网页上显示你的用户名和密码。
安装后，可以双击桌面上或者在”网络连接”文件夹中的VPNtool图标，在一个小窗内输入用户名和密码，点击”连接”按钮后即可转换到VPN服务 器。也许你需要重启电脑后才能连接上服务器。 它允许使用VOIP客户端、浏览网络、发送电子邮件、p2p和ftp连接、玩游戏等等。它并没有提到可以免费使用该服务到什么时候，不过现在它是免费的， 速度还不错。
VPN Lite支持Windows 2000/XP，默认采用L2TP的VPN连接方式，申请地址： http://vpntool.com/order.php?protype=1
VPN Pro支持Windows 7 and Vista 64bit，默认采用IPSEC的VPN连接方式，申请地址：http://vpntool.com/order.php?protype=7
VPN Pro支持Windows 7 and Vista 32bit，默认采用IPSEC的VPN连接方式，申请地址：http://vpntool.com/order.php?protype=8
申请很简单，选择国家、输入邮箱、勾选同意协议、输入等式的答案，就可以提交了。 接下来页面会显示出你的账号和密码，同时提示你下载它的登录客户端，上面的VPN Pro 和VPN Lite都是用同一个客户端，不同类型的账号登陆它会自动切换到该协议传输模式。
Vpnpop
VPNPOP.COM是一个注册已超过10年的公司 。它们有自己的设备，所以安全方面就不多说了。免费测试用户每天只有30～60分钟的使用时间，只有100～200M的流量！！！
VPNywhere
VPNywhere提供免费试用14天（荷兰服务器）及付费PPTP的VPN服务的美国服务商支持的Windows，LINUX，MAC OSX，iPhone，Windows Mobile的。登录http://member.vpnywhere.com/signup.php 选择“免14费试用”
官方网站：http://www.vpnywhere.com/
Vpnsolution
Vpnsolution是一个美国VPN提供商，该网站提供免费测试48小时VPN，在测试的过程中，个人感觉速度很快了。该VPN支持各类系统。 申请地址: https://www.vpnsolution.us/cn/sign_up.php 点击上面的地址进去, 填写用户名和邮件即可, 然后等待24小时之内收到账号密码邮件。每个IP只能注册一次，第二次则出现哭泣的图片鸟！
官方网站：https://www.vpnsolution.us/
Xpdo
该网站是个人的VPN服务，通过Xpdo的安全服务器地点通过互联网和隧道您的线上通讯传输的所有数据进行加密。它改变你的有形世界的IP地址，并保护您对在线窥探者和入侵者 。每30分钟更换密码，是免费的 ！
官方网站：http://xpdo.net
代理99
代理99 是家新开张的VPN服务，免费用户提供30天的使用时间，每天50M的流量，5台服务器可选，说起来跟VPNSS的VPN是同一东家。测试了一下 DAILI99的免费VPN及官网提供的VIP账号，速度真是一级棒，特别是电信宽带，正如官介绍的：“您身边最好用的VPN翻墙代理专家!”。
打开网页以后，点击那个“免费开通”按钮即可申请。
官方网站: http://50.115.46.131/
基于OpenVPN的Sumrando
有些VPN喜欢开发自主的VPN客户端，基本上都基于OpenVPN，Sumrando就是其中之一。它提供免费VPN和商业付费VPN。免费帐户可使用瑞典和美国服务器，速度也有限制，每月可使用10GB流量，不过在安全系数上，它要比PPTP VPN要高。
简单说一下用法：
一、访问其注册页面填表注册，邮箱会收到激活链接，点击激活帐号备用。
申请地址：https://www.sumrando.com/account/register.aspx
二、访问其下载页面下载其VPN客户端安装（安装过程中提示安装openvpn驱动请允许放行，如果无法安装可能需要Microsoft .NET Framework 4支持），安装后运行，填写注册的用户名和密码登录软件，登录成功后选择服务器（目前有美国、瑞典、印度服务器可用，香港、巴西服务不可用），然后点击 connect连接，稍等，系统托盘其图标变成绿色即可（不使用时点击disconnect断开）。
官方网站：https://www.sumrando.com/
下载地址：https://www.sumrando.com/download.aspx
AutoVPN.net是一家专业免费VPN服务提供商, 提供高效稳定的免费PPTP、 OPENVPN和L2TP服务, 旨在方便大家使用互联网, 更便于学习和工作。测试可用，速度还不错的，最主要是免费的VPN，有兴趣者不妨申请试用。
AutoVPN注册地址：http://www.autovpn.tk
申请后需要激活，激活邮件可能要等一会才能收到，激活后登录即可看到PPTP VPN和OpenVPN信息（L2TP服务器尚在测试公布在其QQ群里）。
PPTP连接方法如下：
XP系统图文教程：http://blog.autovpn.net/?p=6
WIN7系统图文教程：http://blog.autovpn.net/?p=14
OpenVPN连接方法：http://www.autovpn.tk/conment.php?id=67
新成立的VPN Direct为推广其VPN服务现提供免费香港/美国/荷兰/德国/加拿大VPN服务。只需访问vpndirect.com，并输入您的电子邮件地址注册为免费试用，下载安装软件即可免费试用一个月，限制10G流量。
注册地址：http://www.vpndirect.com/signup.php
按要求填表注册即可。下载地址：http://www.vpndirect.com/download.php
下载软件后安装，填写用户名密码选择服务器后点击 Connect稍等即可连接，不使用时点击Disconnect断开。
更详细的使用教程参考 http://www.vpndirect.com/tutorial.php
Free2Surf VPN是一家新成立的VPN服务商，为推广业务提供免费VPN服务。 Free2Surf VPN个人VPN服务是额外的强大的安全，隐私和解除封锁内容的理想选择；如Netflix，Hulu，Skype和更多，支持PPTP, L2TP和OpenVPN。无忧无虑，经济实惠，易于使用， 注册及享受上网！详情可以打开主页后点击Free VPN查看。
FREE BASIC VPN完全免费，任何人皆可申请，没有任何要求，不过有一定限制，比如网站上说限速1M、禁止Torrents等。申请的免费VPN会在24小时内开通 （并非即时激活），如果超过24小时还没有收到含有免费VPN帐号信息的邮件可在LiveChat或邮件联系其客服开通。
官方网址：https://www.free2surfvpn.com/
北通VPN采用 的全部都是美国机房的正规服务器，其中有到亚洲速度非常快的KT、PR等机房。有了专业 的硬件设备支持，使得提供的服务更加稳定和快速。同时像香港和日本的线路也非常不错，看视频一般在200K~300k，看连续剧毫无压力。同时，持很多系 统：比如像手机中的IPhone,Android,还有电脑上的 Win 7,Win xp，同时支持PPTP和L2TP/IPSec两种协议。免费服务器流量已增加到500M！
官方网站：www.nbtong.net
注册地址：http://www.nbtong.net/user/reg
Freevpnservers提供免费的VPN代理服务，有美国、英国、香港、新加坡等12国家Free VPN服务。官方描述：Free Vpn Accounts : Free PPTP Services – Our Premium VPN service offers unlimited amount of transfer and encrypted VPN technology using Open, PPTP. No records are kept of where you go! Freevpnservers provides unlimited speed without usage or download caps. 下面通过图文教程演示怎么使用该服务？
1. 打开网址 http://www.freevpnservers.com
2. 选择国家，如图
3. 滑动“滚动条”从左到右，然后，点击下方的“Get VPN info”，即可获得免费VPN信息，密码在30分钟之后失效。
32 条评论:
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If youre a customer service rep(Csr)Im sure youve had the pleasure of dealing with an irate customer.They storm into your place of business or on the phone as angry and miserable as a bear with constipation.In some instances, despite your best efforts, the customer may be very dissatisfied and simply want to complain, scream and vent.
Regardless, if they barge into your workplace like satan with a score to settle, or if they are screaming or yelling, if their face is red, their blood pressure is boiling and you can see their fangs;Try to take them to a place where your other customers cannot hear whats happening.That situation can create a larger unnecessary disturbance.
Once you have the customer in a private area let them vent and complain as much as they want, and do not interrupt them.Never, ever interrupt an irate.Its important to remember sometimes people just want to be heard.They need someone to listen to them.Although it may not always be pleasant, as a csr that is our job.While they are venting i always recommend that you imagine they are a loved one or a very special friend.This simple mind shift can help you stay calm in a highly charged situation.Your job is not to win an argument with them.Your job is to make them happy and keep them loyal so that you can continue getting paid.
Be professional and empathetic.In other words, put yourself in their shoes.However, do not allow yourself to get drawn into their anger and begin to take their negativity personally.The manner in which to do this is to remain detached from their personality and keep all of your focus on the issue and solution.The more you focus on your angry customers personality, the more likely it will be for you to lose your cool.The greater your focus on a positive outcome the less likely you are to be distracted by negativity.In some situations it may be helpful to take notes.This strategy will cause the customer to slow down their angry, fast paced ranting, so that you can catch up with your much slower note taking.
Finally, when its your turn to speak, soften your voice and speak in an even, conversational tone.Keeping your voice at a low volume can cause the person to calm down faster, giving you greater control.Once the problem is resolved it is crucial that you offer a sincere apology.Apologizing demonstrates your deep understanding and empathy.A professional apology usually consists of 5 steps:
1.Sincerely say, im sorry.
2.Sincerely ask for forgiveness.
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