DC：又到翻墙问答的时间，有听众向我们反映，有时他会收到一些电邮，声称自己的软件需要更新，要求听众到指定的地址下载软件。但这位听众担心可能下载到病毒、木马之类的东西。到底收到这类电邮后，应该如何处理？
李：这类电邮十之八九由黑客发出，主要目的就是用些假软件更新，用来植入木马在你的电脑之中，所以，对大部分技术水平不高的用户，遇上这 些电邮就立即删除，不用理会，特别如果电邮上名列的软件，你根本没安装的，更加不用理会这类所谓更新通知。特别如果你有参与维权运动，或属于异见人士，更 加不应安装这类所谓软件更新，因为这有可能是国安，或中国当局指派的黑客送来的木马。
现在一般的常用软件，以至作业系统本身都有更新程式，直接驳通软件开发商的官方网站，所以不会再有软件公司以电邮方式通知用户有更新版。当程式本身通知你要更新时，才更新就最稳阵。
DC：如果错误安装了电邮提供网址所下载的所谓软件更新，那怎办？
李：对大部分所谓假软件更新，其实市面上的防毒软件，只要并非中国出产，都可以应付自如。你去买一只国外常用的防毒软件，就可以把黑客植入的木马清除。
但 由于不排除中国国安人员，会自行开发一些防毒软件开发商都不知的变种，所以如果你的身份很敏感的话，而你又不幸安装了电邮上提供的假软件，唯一方法便是把 Windows彻底铲除，再重新安装，这是最安全可靠的方法。当然，在铲除Windows前，记紧把Windows内的重要资料备份妥当，否则你就可能损 失惨重。因此，对于有可能成为国安国保针对对象的人，要养成经常备份电脑的习惯，因为你不知道在哪一天中了对方的圈套，种了木马在电脑内也不知。
DC：根据海外媒体报导，最近有人发现针对Skype用户的假软件，这只软件声称可以加密Skype通讯，但实际上不单没替Skype用户加密通讯，还装了木马在用户的电脑内。而这只软件是针对叙利亚的用户，到底是怎样的一回事？
李：由于叙利亚有不少民众反对阿萨德政府，所以他们希望利用Skype来相互通讯，避过政府的监控。而这只软件主要针对叙利亚人，由谁开发，以及开发的目的，其实不难猜到。
Skype 是不需要任何外加软件进行加密，因为Skype通讯的整个过程，已经用了AES的加密标准加密，保密程度比浏览器更佳，这亦是不少翻墙软件会利用 Skype的通讯管道来进行的原因。因此，如果有人发电邮，推荐你安装替Skype通讯加密的软件，很大机会是乘机想安装木马在你电脑中，应该立即拒绝有 关要求。
DC：其实要防止类似的假软件骗案，又有什么方法？
李：首先，你当然要了解你常用的各类软件，特别翻墙相关软件 的特色，这对你辨识骗徒很有帮助。像你如果一开始已知Skype所有通讯都必会经过加密，就不会上所谓Skype加密软件的当。有不少假软件的推出，或者 相关功能都有违常理，只要稍多一些技术知识，就不难看出那些软件到底是否一只真正解决相关问题的应用软件。
另一方面，有些不见经传公司所 推出的软件，在使用前亦应该审慎考虑。因为过往试过有黑客，以一些奇怪软件公司的名义，推出所谓防毒，或防范木马的软件，但最后结果却是让黑客在你的电脑 内植入木马。真的好用的软件，其实会在国外一些大型的软件下载网站出现，并有其他用家的评语可供大家参考，而技术水平不高的朋友，更不应随便乱试软件，拿 自己当白老鼠。因此，对一些小公司开发的软件，必须采取审慎的态度，对技术水平不高的用家，没必要去试用这些软件，而令自己成为了黑客或者国保国安们的点 心。
DC：多谢你李建军，在下周同样时间，会继续有翻墙问答，解答各位在翻墙方面的问题，欢迎各位留意收听。下周再见。
原文：RFA
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