尊敬的用户，您好！
您之所以收到此封邮件，是因为您曾在淘宝网"红烧馄饨"店铺购买过我们的SSH或者VPN等服务。
然而，也许您已经发现，我们的"红烧馄饨"店铺已经不幸被淘宝网封禁。至于封禁原因，想必众所周知。一言以蔽之，曰：和谐。
而淘宝认为"不和谐"的，就是我们提供的SSH等"越墙"服务。红烧馄饨店在2010年12月中旬被查封一次之后，终于在2011年1月4日被完全冻结。当时我们发布了公告，公告原地址：http://flyssh.com/?p=4
封店之后的一个多星期，我们经过多方的努力，与淘宝客服尝试沟通的结果是――店铺永久封禁，旺旺永久冻结，不予解封。
可是，我们不能置馄饨店的老用户权益于不顾，已经购买的服务时长不能以封店为理由提前终止。 与淘宝沟通破裂之后，我们开始用另一个淘宝旺旺账号添加原馄饨店的老用户，以便继续服务。部分用户在2011年1月5-10日前后已经收到并添加了我们的 这个旺旺账号，服务基本没有中断。可令我们困惑的是，很多用户却不予以通过添加请求。不添加好友的话，我们无法用旺旺联系这些用户，如果以后服务器有更 换，我们如何通知到这些用户呢？
事实上，红烧馄饨淘宝店是我们领翔网络旗下的一家淘宝分店，上面所说的用于添加老用户的旺旺账号，就是我们的主店旺旺。我们本拟用主店接管来自被封禁的分店的用户，但是在2011年1月15日，主店的部分SSH商品也被淘宝强制下架，理由是出售fan墙po网软件。实际上，为了防止被淘宝查封，我们主店的商品从2010年12月中旬就早已剔除了"SSH"、"VPN"等敏感字眼，这次却依然没有逃过淘宝的"和谐"之举。
于是我们深刻地意识到，淘宝这个平台，恐怕呆不久了。主店经营了两年多，也许在不久的将来也逃不过淘宝网的"和谐"之风――也许是数月之后，也许只是几周。
经过慎重的考虑，2011年1月9日，我们作出了一个并不艰难的决定：逐步撤离淘宝网平台，转移到我们自己建立的销售平台。甚至连客服方式，都由淘宝旺旺转向QQ 136089876。
我们可以体会得到用户由于发现我们店铺被封之后的急切心情，2011年1月9日，即作出上述决定的当天，我们就发布了公告，作出承诺：我们不会跑路不干，我们不会不顾用户的权益而离开。公告地址：http://flyssh.com/?p=10
接下来的两周时间里，我们都在努力进行新销售平台的研发工作。其间也发布了公告，请馄饨店的老用户联系我们的客服专用QQ 136089876以便进行之后新平台的客户资料转移。公告地址：http://flyssh.com/?p=12
很快，两周时间匆匆而过。我们欣喜地看到，新的销售平台从无到有，逐步成型。
2011年1月23日，我们邀请了几位群里客户，对新平台的功能进行了测试与评估。公告地址：http://flyssh.com/?p=19
当天测试的结果表明，新平台的功能已经基本达到了预期效果。平台地址：http://buy.flyssh.com
新平台的主要优点：
1. 通过支付宝进行全自动支付，进而支持全国绝大多数网上银行进行费用支付，方式灵活多样；
2. 不经过淘宝平台即可购买，由于不需要进行实名注册，无需担心自身信息安全与隐私问题；
3. 用户自主选择服务器，付款后自动瞬间开通账号，无需联系我们，无需卖家在线，彻底实现了全天24小时自动售货；
4. 可以指定自己喜欢的用户名，可以随时登录后台查看、自主修改密码，账号信息不用担心丢失；
5. 实惠的推介系统，所有用户都可以生成独立的折扣优惠码发送给朋友，自己也能从中获得我们提供的佣金；
6. 账号信息、账单支付、续费通知均会有 Email 提醒，一切信息尽在您的掌握之中；
7. 随时查看SSH服务器的运行状态，包括系统负载情况，让您一目了然，更加放心（服务器添加中）；
8. 引入当前流行的服务单系统 (又叫工单或ticket，tk)，售后服务更加正规化运作；
9. 还有其他种种优点，就需要您来亲自体会了。如果在使用中有什么疑问或者建议，也请随时向我们反映。
2011年1月23日的内部测试结束后，根据内测用户的宝贵建议，在接下来的几天内，我们对新平台进行了一些细节性的优化设置。
2011年1月26日，我们再次发布公告，请原馄饨店用户添加我们的服务专用QQ。公告地址：http://flyssh.com/?p=12
2011年1月27日，新销售平台（亦称为客户中心）对外公开上线。当天，服务器向新平台的分批转移开始。公告地址：http://flyssh.com/?p=23
客户中心的使用方式，可能有些用户会感到不习惯，甚至无所适从。为了应对这种情况，我们正在编写一份购买流程的图文说明，不久将会发布，请大家关注领翔网络旗下的教程站：http://iwenda.net
为了庆祝新平台的上线，我们也已经放出85折优惠码一枚：FlyNew，适用于所有SSH代理产品。使用该优惠码之后，购买价格已经低于原先的淘宝店价格。
也许您已经注意到，我们的产品线有所变更：VPN并没有在新平台出现，同时却多出一个虚拟主机的项目。出于一些考虑，VPN目前的销售不通过新 平台进行，需要购买的可以联系我们；而虚拟主机是我们的一个新的尝试，无需繁琐的备案流程，您可以用来建立自己的独立博客或独立网店、论坛等站点。如果您 对此感兴趣，可以联系我们详谈。由于是新涉足的业务，我们也需要您的宝贵意见。
最后，衷心感谢您耐心读完这一封长信，服务期限还未到期的用户，请联系QQ 136089876 免费转移到新平台继续使用我们的服务；原服务期限已到期的用户，欢迎到新平台继续购买我们的服务。如果有其他的疑问需要咨询，也可以联系上述QQ，或者直接回复本邮件。
感谢您对我们的支持与信任，有您的一路同行，相信我们可以携手走得更远。
预祝您春节愉快，阖家欢乐；身体健康，万事如意！
-领翔网络
-2011年1月28日
―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
需要翻墙利器赛风? 请阅读和关注中国数字时代。
推特用户请点击这里免翻墙上推特
请点击这里下载翻墙软件
更多翻墙方法请发电邮(最好用Gmail)到：fanqiang70ma@gmail.com
请阅读和关注中国数字时代、翻墙技术博客GFW BLOG（免翻墙）
没有评论:
发表评论