王攀（商报评论员）
“堵了一个记者的口，堵不了所有记者的口；堵了所有记者的口，堵不了互联网上网民的口。”对这句话，吉林处理千人中毒事件的官员这几天应该感触颇深。
吉林千人中毒事件是近日媒体关注的热点之一。最早被发现中毒病例并收治的时间是4月20日，但除了4月30日吉林日报所属《城市晚报》报道外，当地媒体再无下文。有媒体称，他们得到了市有关部门不许报道的指示。
在吉林千人中毒事件里，吉林的官员封锁消息，结果呢：
1.激化矛盾——5月7日，重症患者家属和化纤厂职工集体上访无果，又于当天11时拥进附近火车站，阻断铁路两个多小时。2.加重怀疑——一直没有明确信息，这让他们更加猜疑和恐惧。3.也没堵住——5月10日开始，新浪、天涯、凤凰、网易等各大网络论坛，出现了此事件的详细信息，并有大量“中毒”图片。
也就是说，吉林对媒体封锁消息，不仅没有封锁住，反而还激化了矛盾、加重了人们的怀疑，最终让政府在处理千人中毒事件上处于被动地位。由于此前政府刻意隐瞒千人中毒事件真相的印象已经形成，所以，当地政府再通报事件进展，甚至相关专家给出“心因性疾病”的结论时，即使这些通报和结论都是正确的，也不容易赢得公众的信任。
国务院新闻办把突发公共事件的舆论引导策略，概括为“四讲”，即：尽早讲，政府要尽快抢占信息发布制高点，第一时间表明对事件的态度及应对措施；持续讲，向公众不断披露事件进展情况；准确讲，发布信息真实全面，争取公众的认可；反复讲，采取各种方式对公众进行答疑解惑。以此对照，吉林在处理千人中毒这一突发事件上，显然是违背了“四讲”原则。
而吉林封锁消息、禁止媒体报道更是犯了互联网时代的大忌。随着近年的快速发展，再加上开放程度极高，互联网已经成为中国社会各阶层利益表达、情感宣泄、思想碰撞的重要舆论渠道。一方面，中国网民表现出一贯强烈的社会关怀，另一方面，网民倾向于主动设置议题，自发地形成热点舆论。而中央和地方对网络舆情的高度重视、积极回应，也让互联网成为政府治国理政、了解社情民意的新平台。在开放的网络世界，一些地方政府面对公共事件打官腔、拖延、瞒报的习惯性动作，心存侥幸地希望通过“拖、压、捂、盖”等方式瞒天过海，都已经不会像过去那样容易得逞。
互联网时代，封锁消息是封锁不住的。从山西临汾矿难到河北石家庄三鹿事件，无不是明证。如今，涉及人数之多、范围之广、影响之大的吉林千人中毒事件，面对当地官员的封锁，通过互联网最终在20天后得以曝光，导致在处理这事件上处于被动地位，对吉林来说，无疑是一次深刻的教训。
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